Algemene voorwaarden en betalingen

Ontdek de belangrijke afspraken en voorwaarden van Beer Nena's hondencoaching. Transparantie en duidelijke communicatie staan voorop, zodat je precies weet wat je kunt verwachten wanneer je kiest voor mijn diensten.

Jouw reis naar een betere relatie met je hond begint hier

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door de eigenaar en oprichter van Beer Nena's hondencoaching, gecertificeerde hondencoach en hondentrainer, ingeschreven bij de KvK onder nummer: 42063544

Definities:

  • De hond: de hond(en) waarvoor de klant, eigenaar of toestemmingsgerechtigde hulp vraagt van de hondencoach/hondentrainer.
  • De klant: de eigenaar, professional of anderszins toestemmingsgerechtigde die een hulpvraag heeft betreffende het gedrag en welzijn van de hond(en); de persoon/professional die opdracht geeft, advies vraagt en zich vastlegt op een gezamenlijk overeengekomen verbintenis.
  • Een advies: een advies volgt na een aanvraag om advies, informatie, toetsing en/of observatie, zoals een persoonlijke training van de hond(en).
  • De overeenkomst: de verbintenis die partijen, te weten de hondencoach/trainer en de klant, aangaan.

Annuleren of verzetten van afspraken

Ik begrijp dat er onverwachte situaties kunnen ontstaan. Indien een afspraak wordt geannuleerd of verzet, vraag ik je dit uiterlijk 24 uur van tevoren te doen, tenzij er sprake is van overmacht. Bij annulering binnen 24 uur voor de afgesproken tijd zonder geldige of gegronde reden, wordt de afspraak alsnog volledig in rekening gebracht. Betaling dient voorafgaand aan de afspraak plaats te vinden.

Voorwaarden voor een succesvolle hondencoaching

Ik ben toegewijd aan het helpen van jou en je hond. Wat je wel en niet kunt verwachten van mijn honden coaching:

  • Persoonlijk plan: Na een observatie in de eigen omgeving van de hond stellen we een persoonlijk plan op, met aandacht voor gezondheid en voeding.
  • Positieve benadering: We focussen op het ombuigen van ongewenst gedrag naar positief gedrag en het versterken van de onderlinge band.
  • Praktische tips: Je ontvangt praktische tips voor de opvoeding van je hond, afgestemd op jullie specifieke situatie.
  • Geen snelle oplossingen: Gedragsverandering vraagt tijd, inzet en consistentie van zowel de hond als de eigenaar. Ik bied geen tijdelijke oplossingen, maar begeleiding voor de lange termijn.
  • Verantwoordelijkheid: De klant blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor het welzijn en gedrag van de hond.

Samen bouwen we aan een gelukkig en evenwichtig leven voor jou en je trouwe viervoeter.